面板转圈、收藏对不上，先照这几步排一遍

1. 1按 Ctrl + Shift + R（Mac 为 Cmd + Shift + R）强制刷新一次，跳过本地缓存重新拉取面板。
2. 2在浏览器设置里清除本站缓存与 Cookie，再重新进入赛事数据舱。
3. 3确认当前网络能正常打开其他 HTTPS 站点；公司网络或公共 Wi-Fi 常见证书拦截，可换个人热点试一次。
4. 4换用另一个浏览器内核（如从 Chromium 系换到 Firefox）打开同一地址，判断是不是单个浏览器的问题。
5. 5以上都试过仍打不开，从页脚常驻入口提交反馈，并在描述里写明页面路径、浏览器名称与版本号。

数据舱迭代较快，本地缓存里可能还留着上一版文件，新旧混用就会表现为样式错位或按钮点了没反应。先按上面的强制刷新做一遍；如果你使用的是浏览器书签直达，建议删掉旧书签重新从首页进入一次赛事数据舱。

若错误提示涉及连接安全，请检查设备系统时间是否准确，系统时间偏差过大会让证书校验失败。

不是。阵容变动与收藏赛事状态每 15 秒同步一次，遇到网络抖动或上游数据延迟时，界面会保留上一份可用内容并标出最后同步时间，方便你判断手上的排名是几点的。通常再等一轮就会恢复；如果这个时间戳超过两分钟没有变化，请走反馈入口。

需要留意的是，收藏较多赛事、同时并排查看多个联赛面板时，首次加载会更慢一些，桌面端并排上限为 4 个联赛面板。

先给两边各留半分钟。跨端同步本身有约 15 秒延迟，如果刚在电脑上点了收藏就立刻看手机，很可能还没轮到同步。等待后仍不一致，依次检查：两端访问的是同一个站点地址、手机浏览器没有开启无痕模式、系统没有在后台清理该站点数据。

无痕模式关闭后会清空本地状态，这是常见原因之一，换回普通窗口重新收藏即可。

阵容变动与收藏赛事状态同为 15 秒一轮同步。比赛日临近开赛时变动集中，面板会在变动落地后再刷新，因此你看到的阵容可能比社交平台上的传闻晚一步，但显示的是已进入资料库的记录。

如果某个联赛的阵容单长时间停在旧状态，同时排名区间已经更新，属于单条数据滞后，请把联赛名称与时间点一并提交反馈。

先看面板有没有同时出现最后同步时间。有，说明本轮同步被跳过，等待下一轮即可；没有，且连续两分钟以上没有变化，请按下面的反馈章节提交，附上你的浏览器与网络类型，便于我们定位是端上还是链路上的问题。

资料包是按批次生成的，更新周期约 7 天；面板上的排名是即时的。两者时间点不同，出现差异属于正常。判断方法很简单：打开资料包内页的版本说明，看本期变更点标注的是哪一轮，再对照你下载的时间。

需要当前轮次的数字，请直接看赛事数据舱面板；需要带走的留档，用资料包。

版本说明是资料包内页的一页，和赛程表、排名表放在一起，标注本次批次适用的赛季、联赛范围与本期变更点。翻到底部还能看到更早批次留下的记录，用来对照某条规则或某份阵容是哪一期调整的。

旧资料按赛季归档，在赛事数据舱的当季导航切换里可以切到历史赛季，回看集锦查询与当季导航切换统一位于赛事目录第二栏。当前已整理多赛季资料和回看索引，覆盖 12 个赛事分类与 36 个赛季专题；找不到具体某一期时，把赛季与联赛名称告诉客服即可。